Quản trị tổ chức hiệu quả là điều cần thiết để xây dựng niềm tin, tăng cường trách nhiệm, quản lý rủi ro và đạt được hiệu suất lâu dài bền vững. Khóa học này cung cấp hướng dẫn thực tế, từng bước để thực hiện các nguyên tắc và khuyến nghị của ISO 37000:2021 – Quản trị tổ chức.
Bạn sẽ bắt đầu bằng cách hiểu mục đích, cấu trúc và các khái niệm cốt lõi của ISO 37000. Khóa học giải thích cách quản trị khác với quản lý hàng ngày và làm rõ trách nhiệm của cơ quan quản trị, cấp điều hành, quản lý và các bên liên quan khác.
Bạn sẽ học cách đánh giá các phương pháp quản trị hiện tại của tổ chức, xác định thâm hụt và phát triển kế hoạch thực hiện phù hợp với mục đích, giá trị, chiến lược và môi trường hoạt động của tổ chức. Khóa học khám phá cách thiết lập các vai trò quản trị rõ ràng, quyền hạn ra quyết định, cơ chế trách nhiệm, chính sách và cấu trúc báo cáo.
Một sự tập trung lớn được đặt vào lãnh đạo đạo đức, tính toàn vẹn tổ chức, sự minh bạch và ra quyết định có trách nhiệm. Bạn sẽ xem xét cách các cơ quan quản trị có thể tạo dựng một văn hóa đạo đức, quản lý xung đột lợi ích và đảm bảo các quyết định tổ chức xem xét cả mục tiêu hiệu suất và kỳ vọng của các bên liên quan.
Khóa học cũng giải thích cách xác định và tham gia các bên liên quan có liên quan, hiểu nhu cầu của họ và tích hợp lợi ích của họ vào các quyết định quản trị. Bạn sẽ học cách giao tiếp, tư vấn và tiết lộ hiệu quả có thể cải thiện niềm tin và tăng cường mối quan hệ với nhân viên, khách hàng, cơ quan quản lý, nhà đầu tư, nhà cung cấp và cộng đồng.
Bạn sẽ khám phá mối quan hệ giữa quản trị, rủi ro, tuân thủ và sự bền vững tổ chức. Hướng dẫn thực tế được cung cấp để tích hợp tổng quan rủi ro, kiểm soát nội bộ, nghĩa vụ tuân thủ và hoạt động đảm bảo vào khung quản trị.
Cuối cùng, bạn sẽ học cách theo dõi hiệu suất quản trị, thiết lập các chỉ số có ý nghĩa, tiến hành đánh giá định kỳ, giải quyết các điểm yếu và hỗ trợ cải tiến liên tục. Các ví dụ thực tế và hướng dẫn thực hiện sẽ giúp bạn chuyển đổi các nguyên tắc ISO 37000 thành các phương pháp quản trị phù hợp với các loại và kích cỡ tổ chức khác nhau.
Bằng cách hoàn thành khóa học này, bạn sẽ được chuẩn bị để phát triển một khung quản trị có cấu trúc thúc đẩy lãnh đạo đạo đức, trách nhiệm, sự tin tưởng của các bên liên quan, giám sát hiệu quả và thành công tổ chức bền vững.
