Lucebra
Lucebra Business
Business/Operations/Gestión de Calidad

Root Cause Analysis & 8D Problem Solving Step by Step

Fishbone, 5 Whys, Pareto, FMEA, การดำเนินการแก้ไข & การยืนยัน | เทมเพลต, การบัญชี & กรณีศึกษา

All Levels • 20 Lectures • Full Lifetime Access
Dr. Amar Massoud

Verified Master Instructor

การวิเคราะห์สาเหตุรากและขั้นตอนการแก้ปัญหา 8D ทีละขั้น
TRAILER
Meet your instructor: Dr. Amar Massoud

19 ms

5.0 / 5.0
Global Rating
1
Active Students
English (US)
99 Languages Subtitles
2h 5m
Total Content

What you will learn

เข้าใจและใช้วิธีการแก้ปัญหา 8D เพื่อจัดการกับความท้าทายขององค์กร.
เพิ่มการทำงานร่วมกันโดยการรวบรวมและนำทีมแก้ปัญหาข้ามฟังก์ชัน.
ระบุสาเหตุรากของปัญหาและออกแบบโซลูชันที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน.
ประเมินผลกระทบของโซลูชัน เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและป้องกันการเกิดซ้ำ.

Course Content

12 sections • 20 lectures • 02:05:35 total length

Introduction

03:11

Master eight D problem solving with a step-by-step guide that combines real-world simulations, practical templates and tools, and hands-on assignments to sharpen your quality skills and problem-solving mastery.

What is 8D Problem Solving

04:18

Our Use Case - Streamify

03:30

Apply the eight D problem solving method to Streamify, detailing planning, team formation, problem definition, containment, root-cause analysis, corrective actions, solution deployment, and prevention with churn decline.

D0: Obtain Management Support and Resources

08:24

D1 - Establish the Team

07:40
Weekly Study Plan
Plan Your Learning Journey
AI generates a personalized schedule based on your availability

Requirements

ไม่มีข้อกำหนดเบื้องต้น.

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์กับ 8D หรือการวิเคราะห์สาเหตุรากก่อนหน้านี้.

ความรู้พื้นฐานของกระบวนการธุรกิจหรือการดำเนินงานอาจเป็นประโยชน์ แต่ไม่จำเป็น.

ความสนใจในคุณภาพ การแก้ปัญหา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง.

Target Audience

Quality assurance and quality management professionals.

Operations managers and operational excellence teams.

Project managers responsible for resolving organizational problems.

Process improvement and continuous improvement professionals.

About this course

สงสัยว่าอะไรทำให้หลักสูตรของเราโดดเด่นในทะเลสาบของบทเรียนการแก้ปัญหา? มาเริ่มต้นเลย.

เริ่มต้นด้วยการสนับสนุนการเรียนรู้แบบประสบการณ์. แทนที่จะจำกัดคุณเพียงแค่ความรู้ทางทฤษฎี เราแนะนำให้คุณเข้าสู่องค์กรเสมือนของเรา "Streamify". ที่นี่คุณไม่ใช่แค่การดูข้อมูล แต่คุณกำลังมีส่วนร่วมกับสถานการณ์ในโลกจริง. นึกภาพนี้: สำหรับแต่ละแนวคิดทางทฤษฎีที่คุณพบ "Streamify" จัดให้มีความท้าทายแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณสามารถใช้ วิเคราะห์ และปรับปรุงความเข้าใจของคุณในบริบทที่เป็นจริงได้.

แต่เรายังไม่ได้จบ. พร้อมกับเนื้อหาที่ให้ความเข้าใจ เรายังให้เทมเพลตที่กำหนดเอง – เครื่องมือที่ใช้ได้จริงที่ออกแบบมาเพื่อใช้งานในทางปฏิบัติ. ในขณะที่การเข้าใจ 'ทำไม' และ 'ทำอย่างไร' เป็นสิ่งสำคัญ การมีเครื่องมือที่พร้อมใช้งานเพื่อใช้งาน 'อะไร' เป็นสิ่งที่ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนจากการเรียนรู้ไปสู่การใช้งานได้อย่างราบรื่น.

การประเมินความก้าวหน้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ. หลังจากแต่ละส่วน 8D คุณจะเผชิญกับคำถามที่ออกแบบมาอย่างระมัดระวัง – ไม่ใช่แค่เพียงแค่ชุดคำถาม แต่เป็นความท้าทายที่กระตุ้นให้คุณเจาะลึกไปยังแก่นแท้ของแนวคิด.

อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่เราให้ความสำคัญที่สุด? การบัญชีแบบจริงที่เลียนแบบสถานการณ์ในชีวิตจริง. ที่นี่ คุณได้รับการสนับสนุนให้ใช้ ทำผิด ปรับตัวใหม่ และเรียนรู้. กระบวนการเรียนรู้แบบซ้ำซ้อนนี้คือสิ่งที่เปลี่ยนมือใหม่ให้กลายเป็นผู้แก้ปัญหาที่ชำนาญ.

ในความเป็นจริง หลักสูตรของเราไม่ใช่แค่คู่มือการสอน – มันเป็นการเดินทางแบบมุ่งมั้นที่รวมความรู้กับความเชี่ยวชาญ เพื่อให้คุณได้รับความรู้ไม่เพียงแค่การได้รับข้อมูล แต่ยังได้รับการเปลี่ยนแปลงและพร้อมที่จะเอาชนะทุกความท้าทายในการแก้ปัญหาที่เผชิญหน้า. มาเข้าร่วมและกำหนดใหม่ความสามารถในการแก้ปัญหาของคุณ!

Career Opportunities & Job Roles

Build practical, job-ready skills and qualify for high-impact roles worldwide

Job-Ready Curriculum
Target Roles You Can Apply For

Operations & Business Analyst

Quality Management Auditor (ISO)

Project Operations Lead

Corporate Process Strategist

Estimated Annual Salary
$75,000 – $120,000 / yr
Global Industry Demand

Steady Enterprise & Corporate Demand

In-Demand Skills You Master
Risk Assessment & Auditing Compliance
Operational Efficiency & Frameworks
Financial Reporting & Modeling
Cross-Functional Team Leadership
* Estimates based on global tech hiring benchmarks and industry compensation reports.
Meet your instructor
Dr. Amar Massoud
5.0 Rating
5 Students
View Full Profile
Dr. Amar Massoud
Main Instructor
PhD in computer science and IT manager with 36 years technical experience in various fields including IT Security, IT Governance, IT Service Management , Software Development, Project Management, Business Analysis and Software Architecture. I hold 80+ IT certifications such as : ITIL 4 Master, ITIL 3 Expert ISO 27001 Auditor, ComptIA Security+, GSEC, CEH, ECSA, CISM, CISSP, CISA PGMP, MSP PMP, PMI-ACP, Prince2 Practitioner, Praxis, Scrum Master COBIT 2019 Implementor, COBIT 5 Assessor/Implementer TOGAF certified Lean Specialist, VSM Specialist PMI RMP, ISO 31000 Risk Manager, ISO 22301 Lead Auditor PMI-PBA, CBAP Lean Six Sigma Black Belt, ISO 9001 Implementer Azure Administrator, Azure DevOps Expert, AWS Practitioner And many more....

Students also bought

Learners who viewed this course also enrolled in these top-rated courses

Aligning Sales and Marketing Teams - Breaking Down Barriers.
Bestseller
Business | Sales & Marketing

Bridge the gap between sales and marketing teams with proven strategies, collaborative frameworks, and real-world tools to drive unified business growth.

5.0
2h
11 lectures
All
$10.99

$19.99

ISO 14001:2015 Lead Auditor: EMS Audit Step by Step
Business | Gestión Ambiental

ISO 19011 Audit Planning, Evidence Gathering, Findings, Reporting & Certification | Clauses 4-10 Explained

5.0
4h
58 lectures
Intermediate
$54.99

$69.99

Mastering Persuasion: Techniques, Ethics & Applications Course
Business | Persuasive Communication

Master Persuasion: Ethical Influence, Effective Speaking, Storytelling, and Cross-Cultural Strategies for Success

5.0
5h 30m
99 lectures
All
$9.99

$29.99

Hidden Secrets Of Selling & Marketing – Part 1
Business | Sales Skills

Discover proven sales & marketing secrets to master objections, psychology, and boost wealth & success.

5.0
2h 30m
4 lectures
Beginner
$29.99

$64.99

A Comprehensive Guide for Your Product Launch
Business | Product Marketing

Step-by-step guide to plan, market, and execute a successful product or service launch.

5.0
30m
9 lectures
All
$10.99

$24.99

Revenue Cycle Management (RCM): Healthcare Guide
Business | Revenue Cycle Management (RCM)

Patient Registration, Insurance Verification, Medical Coding, Billing, Claims & Denial Management Step by Step

5.0
2h
23 lectures
Intermediate
$19.99

Frequently Asked Questions

Find answers to the most common questions about this course.

Yes! Upon completing 100% of the course lectures and assignments, you can instantly download your verified digital Certificate of Completion directly from your Lucebra profile.

Explore More in Technology

Expand your learning journey with accredited certificates, related digital books, and live interactive classes.