ISO 29001 for Everyone in the Office MasterClass

این دوره شامل استفاده از هوش مصنوعی است.

دوره ISO 29001 برای همه در اداره یک برنامه گواهینامه حرفه‌ای جامع است که به کارکنان، سرپرستان، مدیران، متخصصان کیفیت و کارکنان پشتیبانی درک عملی از سیستم‌های مدیریت کیفیت ISO 29001 برای صنایع نفتی، پتروشیمیایی و گاز طبیعی ارائه می‌دهد.

ISO 29001 یک استاندارد مدیریت کیفیت خاص بخش است که برای سازمان‌هایی طراحی شده که در سراسر زنجیره تأمین نفت، پتروشیمی و گاز طبیعی فعالیت می‌کنند. این استاندارد بر اساس ISO 9001 ساخته شده و الزامات اضافی مرتبط با چالش‌های منحصر به فرد کیفیت، عملیاتی، زنجیره تأمین و ریسک بخش نفت و گاز را شامل می‌شود.

دوره با معرفی ISO 29001 آغاز می‌شود که شامل هدف، تاریخچه، تکامل، کاربرد و مزایای سازمانی آن است. دانش‌آموزان خواهند فهمید که چرا مدیریت کیفیت در صنایعی که شامل عملیات بحرانی، شبکه‌های تأمین پیچیده، مشخصات مشتریان سختگیرانه، الزامات قانونی و شکست‌های با پیامدهای شدید هستند، بسیار مهم است.

سپس شرکت‌کنندگان ساختار بالا و بندهای اصلی ISO 29001 را بررسی می‌کنند که شامل زمینه سازمان، رهبری، برنامه‌ریزی، پشتیبانی، عملیات، ارزیابی عملکرد و بهبود است. رابطه بین ISO 29001 و ISO 9001 نیز توضیح داده شده است تا دانش‌آموزان بتوانند انتظارات اضافی بخش‌مشخص معرفی شده برای سازمان‌های نفتی، پتروشیمیایی و گاز طبیعی را درک کنند.

دوره هفت اصل مدیریت کیفیت را بررسی می‌کند که شامل تمرکز بر مشتری، رهبری، مشارکت افراد، رویکرد فرآیندی، بهبود، تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد و مدیریت روابط است. کارکنان خواهند فهمید که چگونه این اصول بر فعالیت‌های روزمره سازمانی تأثیر می‌گذارند و چگونه افراد در هر سطح به عملکرد کیفیت کمک می‌کنند.

یک بخش اختصاص داده شده به تفکر مبتنی بر ریسک می‌پردازد که شامل ریسک‌های عملیاتی، کیفیت، ایمنی، کسب‌وکار و پایبندی است. دانش‌آموزان خواهند فهمید که شناسایی ریسک، ارزیابی، اvalution، درمان و اهمیت شناسایی فرصت‌های بهبود. این دوره به ویژه به شکست‌های با پیامدهای شدید، شبکه‌های تأمین پیچیده، محیط‌های عملیاتی سخت و بازبینی قانونی مشترک در صنعت نفت و گاز توجه دارد.

شرکت‌کنندگان همچنین اسناد و نگهداری رکوردها را بررسی می‌کنند که شامل اطلاعات اسنادی مورد نیاز، کنترل اسناد و حفظ رکوردها است.