Основные моменты:
- Определение мотивации
- Категория цель
- Побуждение
- Заставлять
- Вознаграждение
- Понятие социальный пакет
- Теории мотивации Х и У оптимистичных и пессимистичные
Конспект
Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей ИЛИ целей организации.
В мотивации персонала присутствует категория цель.
В определении мотивации главное слово побуждение.
Побуждение — это ощущение недостатка.
Для того чтобы двигаться навстречу цели руководитель должен не только планировать, организовывать и контролировать работу, а и ЗАСТАВЛЯТЬ работников выполнять её.
Вознаграждение — это то, что человек считает ценным для себя.
Соц. пакет — это один из методов удерживания персонала. Блага в соц. пакете (жилье, транспорт, обеды, техника…) работник с собой не заберет.
Теория X и Теория Y — теории о мотивации людей и поведении в управлении.
Теория мотивации X — в этой теории управление предполагает, что работник изначально ленив, бездарен, неспособен, не хочет работать. Из-за этого работники должны быть под пристальным наблюдением, для чего разрабатываются комплексные системы контроля.
Теории мотивации Y — управление предполагает, что работник может быть инициативен, амбициозным, иметь внутренние стимулы, стремиться взять на себя больше ответственности, осуществлять самоконтроль и самоуправление, что он творческая личность.