Сучасним командам продажів потрібно більше, ніж статичні документи та загальні сценарії. Їм потрібен структурований план продажів, який адаптується до змінних очікувань клієнтів, підтримує персоналізовану взаємодію та постійно вдосконалюється за допомогою надійних даних. Цей курс надає практичний каркас для створення та впровадження повного плану продажів, покращеного за допомогою генеративного AI.
Ви почнете з розуміння ролі плану продажів та вивчення обмежень традиційних підходів. Потім курс знайомить з основами генеративного AI та пояснює, як AI може підтримувати планування продажів, створення контенту, прогнозування, управління лідами, навчання та підвищення ефективності.
Ви навчитеся визначати чіткі цілі продажів та вибирати відповідні ключові показники ефективності. Ці цілі та KPI становлять основу для вимірювання активності продажів, ефективності конверсії, прогресу трубопроводу, якості лідів та загальної ефективності плану продажів.
Курс пояснює, як збирати, організовувати та готувати дані продажів для аналізу, підтримуваного AI. Ви вивчите, як надійні дані про клієнтів, ліди, кампанії та історичні продажі можуть покращити прогнозування, пріоритетизацію, персоналізацію та прийняття рішень.
Потім ви створите структуру свого плану продажів на основі вимог команди, клієнтських шляхів, етапів продажів, комунікаційних каналів та бізнес-цілей. Генеративний AI буде використовуватися для підтримки створення персоналізованих електронних листів, повідомлень для зв’язку, сценаріїв продажів, презентацій, шаблонів, навчальних ресурсів та контенту для подальшого зв’язку.
Окремий розділ присвячено прогнозуванню та управлінню лідами на основі AI. Ви навчитеся, як підтримувані AI прогнози можуть допомогти командам продажів визначити перспективних лідів, пріоритетизувати дії для подальшого зв’язку, передбачати майбутню ефективність та покращувати можливості конверсії.
Курс також охоплює впровадження та постійне навчання. Ви навчитеся представляти план продажів команді продажів, передавати очікування, надавати відповідне навчання, збирати зворотний зв’язок та заохочувати послідовне впровадження.
Нарешті, ви навчитеся контролювати результати та оптимізувати план продажів за допомогою KPI, даних продажів, зворотного зв’язку команди та інсайтів, створених AI. Завершивши курс, ви будете готові створити структурований, налаштований та постійно вдосконалюваний план продажів на основі штучного інтелекту, що відповідає цілям вашої організації.
