Malheureusement, le harcèlement et le bullying continuent d'être des problèmes importants dans une grande variété de lieux de travail, malgré les dommages immenses qu'ils peuvent causer aux individus, au moral de l'équipe et à l'organisation dans son ensemble (par exemple, en termes de recrutement et de rétention du personnel). La valeur et l'efficacité du traitement des employés et des collègues avec respect et dignité ne sont toujours pas appréciées par de nombreuses organisations qui permettent au harcèlement et au bullying de persister. Ce cours souligne l'importance du harcèlement et du bullying au travail et fournit des directives sur ce qu'il faut faire pour les prévenir et y répondre si ou quand ils surviennent.
On parle beaucoup ces jours-ci d'un engagement à investir dans la santé et le bien-être au travail, mais les questions liées au harcèlement et au bullying - qui sont, bien sûr, des obstacles majeurs à la santé et au bien-être - ne sont souvent pas considérées comme faisant partie de cela.
Mais même dans les organisations les mieux gérées, ces problèmes ne sont pas totalement absents. Ce cours explore donc ce qui est nécessaire pour s'attaquer au harcèlement et au bullying au travail. Il n'y a pas de solutions simples ou de formule magique - les problèmes sont trop complexes pour cela - mais il y a des mesures qui peuvent être prises pour éviter autant que possible ces problèmes sur le lieu de travail.