Niestety, nękanie i przemoc nadal są znaczącymi problemami w wielu miejscach pracy, mimo ogromnej szkody, jaką mogą wyrządzić jednostkom, morale zespołu i całej organizacji (na przykład pod względem rekrutacji i utrzymania personelu). Wartość i skuteczność traktowania pracowników i kolegów z szacunkiem i godnością są nadal niedoceniane przez wiele organizacji, które pozwalają na trwanie nękania i przemocy. Ten kurs podkreśla znaczenie nękania i przemocy w miejscu pracy oraz dostarcza wytycznych, co robić, aby ich zapobiec i jak odpowiedzieć, jeśli lub kiedy się pojawią.
Obecnie dużo mówi się o zaangażowaniu w inwestycje w zdrowie i dobre samopoczucie w miejscu pracy, ale kwestie dotyczące nękania i przemocy – które są oczywiście głównymi przeszkodami dla zdrowia i dobrego samopoczucia – często nie są brane pod uwagę jako część tego.
Ale nawet w najlepiej zarządzanych organizacjach takie problemy nie są całkowicie nieobecne. Ten kurs zatem bada, co jest potrzebne, aby zmierzyć się z nękaniem i przemocą w miejscu pracy. Nie ma prostych ani formułowych rozwiązań – problemy są zbyt złożone, aby tak było – ale są kroki, które można podjąć, aby jak najbardziej uniknąć takich problemów w miejscu pracy.