दुर्भाग्य से, बदमाशी और उत्पीड़न व्यापक कार्यस्थलों में महत्वपूर्ण समस्याएं बने हुए हैं, जो व्यक्तियों, टीम के मनोबल और संगठन के लिए (उदाहरण के लिए, कर्मचारियों की भर्ती और बनाए रखने के संदर्भ में) होने वाले भारी नुकसान के बावजूद। कर्मचारियों और सहयोगियों के साथ सम्मान और गरिमा के साथ व्यवहार करने के मूल्य और प्रभावशीलता को अभी भी कई संगठनों द्वारा नहीं समझा गया है जो बदमाशी और उत्पीड़न को जारी रहने देते हैं। यह पाठ्यक्रम कार्यस्थल में बदमाशी और उत्पीड़न के महत्व को उजागर करता है और उन्हें रोकने के लिए और यदि या जब वे उत्पन्न होते हैं तो उनका जवाब देने के लिए क्या करना है, इस बारे में दिशानिर्देश प्रदान करता है।
आजकल कार्यस्थल में स्वास्थ्य और कल्याण में निवेश करने की प्रतिबद्धता की बहुत चर्चा होती है, लेकिन बदमाशी और उत्पीड़न से संबंधित मुद्दे - जो निश्चित रूप से स्वास्थ्य और कल्याण के लिए प्रमुख बाधाएं हैं - को अक्सर इसके हिस्से के रूप में नहीं माना जाता है।
लेकिन, सबसे अच्छे ढंग से चलने वाले संगठनों में भी, ऐसी समस्याएं पूरी तरह से अनुपस्थित नहीं हैं। इसलिए यह पाठ्यक्रम कार्यस्थल में बदमाशी और उत्पीड़न से निपटने के लिए क्या आवश्यक है, इस पर विचार करता है। कोई सरल या सूत्रबद्ध समाधान नहीं हैं - मुद्दे इसके लिए बहुत जटिल हैं - लेकिन ऐसी कदम उठाए जा सकते हैं जो यथासंभव कार्यस्थल से ऐसी समस्याओं को बाहर रखने के लिए।