Lucebra
Lucebra 企业版
商业与管理/管理/内部审计

ISO 19011:2018:管理系统审核步骤

Qeyri-uyğunluqlar, Düzəliş Tədbirləri, Uzaqdan Audit və AI Alətləri | Risk əsaslı Yanaşma ilə Siyahılar və Şablonlar

所有级别 • 37 讲座 • 终身无限畅学
Dr. Amar Massoud

认证硕士导师

ISO 19011:2018: İdarəetmə Sisteminin Auditini Addım-Addım
拖车
认识您的导师:Dr. Amar Massoud

19 ms

5.0 / 5.0
全球评级
1
活跃的学生
美国英语
99 种语言字幕
2小时 42分
总内容

你将学到什么

ISO 19011 prinsiplərinə əsasən daxili, xarici və təchizatçı auditlərini aparmaq
Audit planını hazırlamaq, siyahılar yaratmaq və auditləri səmərəli şəkildə planlaşdırmaq
Auditə risk əsaslı yanaşmağı tətbiq etmək və yüksək təsirli sahələri prioritetləşdirmək
Müsahibələr, müşahidələr və sənədlərin nəzərdən keçirilməsi ilə obyektiv dəlil toplama

课程内容

9 部分 • 37 讲座 • 02:42:05 总长度

Introduction

09:36

Explore ISO 19011 auditing principles for management systems, planning, executing, and reporting with a risk-based approach to identify nonconformities, implement corrective actions, and drive continuous improvement.

Introduction To ISO 19011

09:44

Explore ISO 19011:2018 to understand auditing management systems across internal, external, and supplier audits, emphasizing integrity, evidence-based decision making, risk-based approaches, and continuous improvement.

Our Use Case - GlobalTech Manufacturing Inc

02:41

Global Tech Manufacturing uses ISO 19011 auditing to model internal, external, and supplier audits with risk-based planning, AI tools, and remote auditing for continuous improvement.

Step 1 - Preparing For An Audit

02:08

Develop a structured audit preparation by defining scope and objectives, aligning with business goals, planning and scheduling, creating documentation and checklists, and applying a hands-on audit plan exercise.

Understanding The Audit Scope And Objectives

04:54

Risk-Based Approach To Auditing

04:34

Adopt a risk-based auditing approach to prioritize high-risk areas like product quality, cybersecurity, and regulatory compliance, improving decision making, efficiency, security, and resilience.

Audit Planning And Scheduling

04:21

Learn how to define audit scope, objectives, timelines, roles, and resources for effective and timely audit execution.

Audit Documentation And Checklists

04:12

Audit documentation and checklists help audits stay structured, consistent, and transparent, providing clear records of activities, findings, and corrective actions for ongoing compliance and improvement.

Hands-On Exercise - Developing An Audit Plan

01:23

Develop a risk-based audit plan for Global Tech Manufacturing, prioritizing product quality, cybersecurity, and supplier compliance, aligning with ISO 9001 and ISO 27,001 by defining scope, objectives, timeline, and responsibilities.

Step 2 - Conducting The Audit

02:08

Develop a structured, objective audit approach by opening the audit meeting, setting ground rules, and gathering objective evidence through interviews, observations, and document reviews.

Opening Meeting And Establishing Audit Ground Rules

05:24

Begin the opening meeting by defining the audit scope, criteria, and methodology, aligning with ISO 9001 and ISO 20,001, and outlining evidence collection and ground rules for transparency.

Gathering Objective Evidence Through Interviews

05:21

Extract objective evidence through structured interviews to verify how processes function in practice, align with ISO 9001 requirements, and identify gaps between documented policies and real operations.

Gathering Objective Evidence Through Observations

06:01

Auditors gather objective evidence through structured observations to verify that manufacturing, cybersecurity, supplier handling, and safety practices align with documented standard operating procedures.

Reviewing Documents And Records

06:02

Auditors verify documents and records against policies, standards, and regulations, ensuring completeness, accuracy, traceability, up-to-date SOPs, training, maintenance, incident and financial records, and proper retention and version control.

Techniques For Effective Questioning And Investigation

05:01

Master open-ended questioning and investigation techniques to gather objective evidence through structured interviews, probing questions, clarification questions, and cross-checking with documents and observations.

每周学习计划
规划您的学习之旅
AI根据您的可用时间生成个性化时间表

要求

ISO idarəetmə sistemi standartlarından əsaslı bəhrələnmək tövsiyə olunur.

Daxili audit, uyğunluq və ya keyfiyyət menecmenti ilə maraq.

Öncədən peşəkar audit təcrübəsi tələb olunmur.

Kurs materialları və məşqlər üçün kompüter və internet bağlantısına çıxış.

目标受众

Quality managers and compliance officers

Internal and external auditors in any sector

ISO coordinators and management system consultants

Environmental, safety, and IT auditors

关于本课程

Bu kursda süni intellektdəndən istifadə olunur. Onillik akademik və peşəkar təcrübəyə malik təcrübəli mütəxəssis Dr. Amar Massoud tərəfindən aparılan bu kurs, kəsici texnologiyalar dəstəyi ilə insan təcrübəsini birləşdirərək dəqiq, praktik və asan başa düşülən məzmun təqdim edir. Quruluşlu təhsilin aydınlığını və tanınmış bir mütəxəssis tərəfindən rəhbərlik edilməkdən qaynaqlanmış etimadı qazanacaqsınız. ISO 19011:2018 – İdarəetmə Sisteminin Auditini Məharətlə Yaşamaq, ISO əsaslı istənilən idarəetmə sisteminin inamlı və qadir auditoru olmağınız üçün praktik, addım-addım bələdçisidir. İster keyfiyyət (ISO 9001), məlumat təhlükəsizliyi (ISO 27001), ətraf mühitin idarə edilməsi (ISO 14001) və ya digər çərçivələr ilə məşğul olun, bu kursda ISO 19011:2018 standartından istifadə edərək auditləri necə planlaşdırmaq, aparmaq, hesabat vermək və izləmək öyrənəcəksiniz. Bu kursda, sıfırdan audit planı qurmağı, müsahibələr və müşahidələr vasitəsilə obyektiv dəlil toplamağı, qeyri-uyğunluqları müəyyən etməyi və aydın və hərəkətə yönələn audit tapıntılarını yazmağı öyrənəcəksiniz. Həmçinin, düzəliş tədbirlərini necə idarə etmək, daimi inkişafı təmin etmək və real təsir göstərən təkrar auditlər aparmağı kəşf edəcəksiniz. Audit siyahıları, açılış iclası ssenariləri, qeyri-uyğunluq hesabatları və son audit hesabatı şablonları kimi endirmək olar yerdə şablonlarla praktik təcrübə qazanırsınız. Daxili auditorlar, ISO koordinatorları, keyfiyyət menecerləri, uyğunluq məmurları və ISO auditlərinə hazırlaşan peşəkarlar üçün nəzərdə tutulmuş bu kurs, nəzəriyyə ilə praktik icra arasındakı boşluğu doldurur. Əsl dünya ssenariləri və model şirkət tədqiqatları, işdə olduğunuz kimi bacarıqlarınızı təcrübə etməyə kömək edir. Əsas mövzular arasında:
  • ISO 19011:2018 prinsiplərini və quruluşunu anlamaq
  • ISO 9001, 27001 və 14001 üçün risk əsaslı audit texnikaları
  • Dəlil toplamaq üçün müsahibə və müşahidə strategiyaları
  • Qeyri-uyğunluqları effektiv şəkildə təsnif etmək və hesabat vermək
  • Kök səbəb təhlili və düzəliş tədbirləri iş axınları
  • Rəqəmsal alətlər, AI və uzaqdan auditin ən yaxşı təcrübələri
Kursun sonunda, siz hər hansı bir ISO 19011:2018 ilə uyğun olan idarəetmə sistemini planlaşdırmaq və aparmaq, peşəkar hesabatlar yazmaq və təşkilatınızda uyğunluq, inkişaf və şəffaflığa töhfə verməyə hazır olacaqsınız. İster audit səfərinizə başlayırsınız, ister bacarıqlarınızı kəskinləşdirmək istəyirsiniz, bu kurs sizi ISO 19011:2018 ilə uyğun olan hər hansı bir idarəetmə sistemini audit etmək üçün praktik alətlər və inamla təmin edir.
职业发展机遇与目标岗位

掌握前沿实战技能,胜任全球高薪核心职位

就业就绪型课程
可申请的目标岗位

Operations & Business Analyst

Quality Management Auditor (ISO)

Project Operations Lead

Corporate Process Strategist

预估年薪范围
$75,000 – $120,000 / yr
全球行业需求

Steady Enterprise & Corporate Demand

掌握的核心关键技能
Risk Assessment & Auditing Compliance
Operational Efficiency & Frameworks
Financial Reporting & Modeling
Cross-Functional Team Leadership
* 估算数据基于全球科技行业薪酬基准与招聘市场报告。
认识您的讲师
Dr. Amar Massoud
5.0 评级
5 学生
查看完整主页
Dr. Amar Massoud
主要导师
PhD in computer science and IT manager with 36 years technical experience in various fields including IT Security, IT Governance, IT Service Management , Software Development, Project Management, Business Analysis and Software Architecture. I hold 80+ IT certifications such as : ITIL 4 Master, ITIL 3 Expert ISO 27001 Auditor, ComptIA Security+, GSEC, CEH, ECSA, CISM, CISSP, CISA PGMP, MSP PMP, PMI-ACP, Prince2 Practitioner, Praxis, Scrum Master COBIT 2019 Implementor, COBIT 5 Assessor/Implementer TOGAF certified Lean Specialist, VSM Specialist PMI RMP, ISO 31000 Risk Manager, ISO 22301 Lead Auditor PMI-PBA, CBAP Lean Six Sigma Black Belt, ISO 9001 Implementer Azure Administrator, Azure DevOps Expert, AWS Practitioner And many more....

学生也买了

查看此课程的学习者还注册了这些评价最高的课程

Aligning Sales and Marketing Teams - Breaking Down Barriers.
畅销爆款
商业与管理 | 销售与营销

Bridge the gap between sales and marketing teams with proven strategies, collaborative frameworks, and real-world tools to drive unified business growth.

5.0
2小时
11 节课
全部难度
$10.99

$19.99

ISO 14001:2015 Lead Auditor: EMS Audit Step by Step
商业与管理 | 环境管理

ISO 19011 Audit Planning, Evidence Gathering, Findings, Reporting & Certification | Clauses 4-10 Explained

5.0
4小时
58 节课
中间的
$54.99

$69.99

Mastering Persuasion: Techniques, Ethics & Applications Course
商业与管理 | 说服性沟通

Master Persuasion: Ethical Influence, Effective Speaking, Storytelling, and Cross-Cultural Strategies for Success

5.0
5小时 30分
99 节课
全部难度
$9.99

$29.99

Hidden Secrets Of Selling & Marketing – Part 1
商业与管理 | 销售技巧

Discover proven sales & marketing secrets to master objections, psychology, and boost wealth & success.

5.0
2小时 30分
4 节课
初学者
$29.99

$64.99

A Comprehensive Guide for Your Product Launch
商业与管理 | 产品营销

Step-by-step guide to plan, market, and execute a successful product or service launch.

5.0
30分
9 节课
全部难度
$10.99

$24.99

Revenue Cycle Management (RCM): Healthcare Guide
商业与管理 | 收入周期管理 (RCM)

Patient Registration, Insurance Verification, Medical Coding, Billing, Claims & Denial Management Step by Step

5.0
2小时
23 节课
中间的
$19.99

常见问题解答

查找有关本课程的最常见问题的答案。

是的! 100% 完成课程讲座和作业后,您可以立即直接从您的 Lucebra 个人资料下载经过验证的数字结业证书。

探索更多 Technology 内容

通过权威认证证书、精选电子书和实时互动直播课程拓展您的学习之旅。