Lucebra
Lucebra Negosyo
Negosyo at Pamamahala/Pamamahala/Panloob na Pag-audit

ISO 19011:2018: بازبینی سیستم مدیریت مرحله به مرحله

ناهماهنگی‌ها، اقدامات اصلاحی، بازبینی از راه دور و ابزارهای هوش مصنوعی | رویکرد مبتنی بر خطر با چک‌لیست‌ها و الگوها

Lahat ng Antas • 37 Mga lektura • Panghabambuhay na Access
Dr. Amar Massoud

Na-verify na Master Instructor

ISO 19011:2018: بازبینی سیستم مدیریت مرحله به مرحله
TRAILER
Kilalanin ang iyong instructor: Dr. Amar Massoud

19 ms

5.0 / 5.0
Global Rating
1
Mga Aktibong Mag-aaral
Ingles (American)
99 Mga Subtitle na Wika
2 oras 42 min
Kabuuang Nilalaman

Ang matututuhan mo

انجام بازبینی‌های داخلی، خارجی و تأمین‌کننده بر اساس اصول ISO 19011
طراحی یک طرح بازبینی، ایجاد چک‌لیست‌ها، و برنامه‌ریزی بازبینی به طور کارآمد
اعمال رویکرد مبتنی بر خطر به بازبینی و اولویت‌دهی به مناطق با تأثیر بالا
جمع‌آوری شواهد عینی از طریق مصاحبه‌ها، مشاهده‌ها، و مرور اسناد

Nilalaman ng Kurso

9 na mga seksyon • 37 mga lektura • 02:42:05 kabuuang haba

Introduction

09:36

Explore ISO 19011 auditing principles for management systems, planning, executing, and reporting with a risk-based approach to identify nonconformities, implement corrective actions, and drive continuous improvement.

Introduction To ISO 19011

09:44

Explore ISO 19011:2018 to understand auditing management systems across internal, external, and supplier audits, emphasizing integrity, evidence-based decision making, risk-based approaches, and continuous improvement.

Our Use Case - GlobalTech Manufacturing Inc

02:41

Global Tech Manufacturing uses ISO 19011 auditing to model internal, external, and supplier audits with risk-based planning, AI tools, and remote auditing for continuous improvement.

Step 1 - Preparing For An Audit

02:08

Develop a structured audit preparation by defining scope and objectives, aligning with business goals, planning and scheduling, creating documentation and checklists, and applying a hands-on audit plan exercise.

Understanding The Audit Scope And Objectives

04:54

Risk-Based Approach To Auditing

04:34

Adopt a risk-based auditing approach to prioritize high-risk areas like product quality, cybersecurity, and regulatory compliance, improving decision making, efficiency, security, and resilience.

Audit Planning And Scheduling

04:21

Learn how to define audit scope, objectives, timelines, roles, and resources for effective and timely audit execution.

Audit Documentation And Checklists

04:12

Audit documentation and checklists help audits stay structured, consistent, and transparent, providing clear records of activities, findings, and corrective actions for ongoing compliance and improvement.

Hands-On Exercise - Developing An Audit Plan

01:23

Develop a risk-based audit plan for Global Tech Manufacturing, prioritizing product quality, cybersecurity, and supplier compliance, aligning with ISO 9001 and ISO 27,001 by defining scope, objectives, timeline, and responsibilities.

Step 2 - Conducting The Audit

02:08

Develop a structured, objective audit approach by opening the audit meeting, setting ground rules, and gathering objective evidence through interviews, observations, and document reviews.

Opening Meeting And Establishing Audit Ground Rules

05:24

Begin the opening meeting by defining the audit scope, criteria, and methodology, aligning with ISO 9001 and ISO 20,001, and outlining evidence collection and ground rules for transparency.

Gathering Objective Evidence Through Interviews

05:21

Extract objective evidence through structured interviews to verify how processes function in practice, align with ISO 9001 requirements, and identify gaps between documented policies and real operations.

Gathering Objective Evidence Through Observations

06:01

Auditors gather objective evidence through structured observations to verify that manufacturing, cybersecurity, supplier handling, and safety practices align with documented standard operating procedures.

Reviewing Documents And Records

06:02

Auditors verify documents and records against policies, standards, and regulations, ensuring completeness, accuracy, traceability, up-to-date SOPs, training, maintenance, incident and financial records, and proper retention and version control.

Techniques For Effective Questioning And Investigation

05:01

Master open-ended questioning and investigation techniques to gather objective evidence through structured interviews, probing questions, clarification questions, and cross-checking with documents and observations.

Lingguhang Plano ng Pag-aaral
Planuhin ang iyong paglalakbay sa pag-aaral
Ang AI ay lumilikha ng personalized na iskedyul ayon sa iyong oras

Mga kinakailangan

آشنایی پایه‌ای با استانداردهای سیستم مدیریت ISO توصیه می‌شود.

علاقه‌مندی به بازبینی داخلی، پایبندی، یا مدیریت کیفیت.

تجربه حرفه‌ای قبلی در بازبینی لازم نیست.

دسترسی به رایانه و اتصال به اینترنت برای مواد دوره و تمرین‌ها.

Target na Audience

Quality managers and compliance officers

Internal and external auditors in any sector

ISO coordinators and management system consultants

Environmental, safety, and IT auditors

Tungkol sa kursong ito

این دوره شامل استفاده از هوش مصنوعی است. به رهبری دکتر عمار مصطفی، یک کارشناس با تجربه دهه‌ها در زمینه‌های آکادمیک و حرفه‌ای، ترکیبی از پشتیبانی هوش مصنوعی نوین با بینش انسانی را فراهم می‌کند تا محتوایی دقیق، عملی و آسان‌فهم ارائه دهد. شما روشنی ساختاریافته یادگیری و اعتماد یافتن به یک مرجع شناخته شده را کسب خواهید کرد. ISO 19011:2018 – تسلط بر بازبینی سیستم مدیریت راهنمایی عملی و مرحله‌به‌مرحله‌ای شما برای تبدیل شدن به یک بازپرس اعتمادمند و کارآمد از هر سیستم مدیریت مبتنی بر ISO است. چه در زمینه کیفیت (ISO 9001)، امنیت اطلاعات (ISO 27001)، مدیریت محیط زیست (ISO 14001)، یا سایر چارچوب‌ها، این دوره به شما آموزش می‌دهد که چگونه به طور مؤثر از استاندارد ISO 19011:2018 برای برنامه‌ریزی، انجام، گزارش و پیگیری بازبینی استفاده کنید. در این دوره، شما یادگرفتن چگونگی ایجاد یک طرح بازبینی از صفر، جمع‌آوری شواهد عینی از طریق مصاحبه‌ها و مشاهده‌ها، شناسایی ناهماهنگی‌ها، و نوشتن یافته‌های بازبینی که روشن و قابل‌اجرای هستند. شما همچنین به بررسی نحوه رفتار با اقدامات اصلاحی، پیشبرد بهبود مداوم، و انجام بازبینی‌های پیگیری با تأثیر واقعی می‌پردازید. شما با تجربه عملی از قالب‌های قابل دانلود مانند چک‌لیست‌های بازبینی، اسکریپت‌های جلسه آغازین، گزارش‌های ناهماهنگی، و الگوهای گزارش نهایی بازبینی بهره می‌برید. این دوره برای بازپرسان داخلی، هماهنگ‌کنندگان ISO، مدیران کیفیت، مسئولان پایبندی، و حرفه‌ای‌ها که برای بازبینی‌های ISO آماده می‌شوند طراحی شده است. این دوره فاصله بین نظریه و اجرای عملی را پوشش می‌دهد. سناریوهای واقعی و مطالعه موردی شرکت‌های مدل به شما کمک می‌کنند تا مهارت‌های خود را به عنوان کسی که در حال کار است، تمرین کنید. موضوع‌های کلیدی شامل:
  • درک اصول و ساختار ISO 19011:2018
  • تکنیک‌های بازبینی مبتنی بر خطر برای ISO 9001، 27001، و 14001
  • استراتژی‌های مصاحبه و مشاهده برای جمع‌آوری شواهد
  • طبقه‌بندی و گزارش‌دهی موثر ناهماهنگی‌ها
  • تحلیل ریشه و کارگاه‌های اقدام اصلاحی
  • ابزارهای دیجیتال، هوش مصنوعی، و روش‌های بهتر بازبینی از راه دور
تا پایان دوره، آماده خواهید بود که بازبینی‌ها را برنامه‌ریزی و هدایت کنید، گزارش‌های حرفه‌ای بنویسید، و به پایبندی، بهبود، و شفافیت در سازمان خود کمک کنید. چه اینکه سفر بازبینی خود را آغاز می‌کنید یا می‌خواهید مهارت‌های خود را بهبود ببخشید، این دوره ابزارهای عملی و اعتماد را برای بازبینی هر سیستم مدیریت مطابق با ISO 19011:2018 به شما ارائه می‌دهد.
Mga Oportunidad sa Karera at Target na Trabaho

Bumuo ng mga praktikal na kasanayan para sa trabaho at maging kuwalipikado sa mga prestihiyosong posisyon

Kurikulum na Handa sa Trabaho
Mga Trabahong Puwede Mong Aplayan

Operations & Business Analyst

Quality Management Auditor (ISO)

Project Operations Lead

Corporate Process Strategist

Tinatayang Taunang Sahod
$75,000 – $120,000 / yr
Pangangailangan sa Pandaigdigang Merkado

Steady Enterprise & Corporate Demand

Mga Pangunahing Kasanayang Matututunan Mo
Risk Assessment & Auditing Compliance
Operational Efficiency & Frameworks
Financial Reporting & Modeling
Cross-Functional Team Leadership
* Mga pagtatantya batay sa mga pamantayan sa pag-hire ng teknolohiya sa buong mundo.
Kilalanin ang iyong instruktor
Dr. Amar Massoud
5.0 Rating
5 Mag-aaral
Tingnan ang Buong Profile
Dr. Amar Massoud
Pangunahing Instruktor
PhD in computer science and IT manager with 36 years technical experience in various fields including IT Security, IT Governance, IT Service Management , Software Development, Project Management, Business Analysis and Software Architecture. I hold 80+ IT certifications such as : ITIL 4 Master, ITIL 3 Expert ISO 27001 Auditor, ComptIA Security+, GSEC, CEH, ECSA, CISM, CISSP, CISA PGMP, MSP PMP, PMI-ACP, Prince2 Practitioner, Praxis, Scrum Master COBIT 2019 Implementor, COBIT 5 Assessor/Implementer TOGAF certified Lean Specialist, VSM Specialist PMI RMP, ISO 31000 Risk Manager, ISO 22301 Lead Auditor PMI-PBA, CBAP Lean Six Sigma Black Belt, ISO 9001 Implementer Azure Administrator, Azure DevOps Expert, AWS Practitioner And many more....

Bumili din ang mga estudyante

Ang mga mag-aaral na tumingin sa kursong ito ay nag-enroll din sa mga nangungunang kursong ito

Aligning Sales and Marketing Teams - Breaking Down Barriers.
Pinakamabenta
Negosyo at Pamamahala | Sales at Marketing

Bridge the gap between sales and marketing teams with proven strategies, collaborative frameworks, and real-world tools to drive unified business growth.

5.0
2 oras
11 mga lecture
Lahat
$10.99

$19.99

ISO 14001:2015 Lead Auditor: EMS Audit Step by Step
Negosyo at Pamamahala | Gestión Ambiental

ISO 19011 Audit Planning, Evidence Gathering, Findings, Reporting & Certification | Clauses 4-10 Explained

5.0
4 oras
58 mga lecture
Intermediate
$54.99

$69.99

Mastering Persuasion: Techniques, Ethics & Applications Course
Negosyo at Pamamahala | Mapanghikayat na Komunikasyon

Master Persuasion: Ethical Influence, Effective Speaking, Storytelling, and Cross-Cultural Strategies for Success

5.0
5 oras 30 min
99 mga lecture
Lahat
$9.99

$29.99

Hidden Secrets Of Selling & Marketing – Part 1
Negosyo at Pamamahala | Mga Kasanayan sa Pagbebenta

Discover proven sales & marketing secrets to master objections, psychology, and boost wealth & success.

5.0
2 oras 30 min
4 mga lecture
Baguhan
$29.99

$64.99

A Comprehensive Guide for Your Product Launch
Negosyo at Pamamahala | Marketing ng Produkto

Step-by-step guide to plan, market, and execute a successful product or service launch.

5.0
30 min
9 mga lecture
Lahat
$10.99

$24.99

Revenue Cycle Management (RCM): Healthcare Guide
Negosyo at Pamamahala | Pamamahala ng Ikot ng Kita (RCM)

Patient Registration, Insurance Verification, Medical Coding, Billing, Claims & Denial Management Step by Step

5.0
2 oras
23 mga lecture
Intermediate
$19.99

Mga Madalas Itanong

Maghanap ng mga sagot sa pinakakaraniwang tanong tungkol sa kursong ito.

Oo! Sa pagkumpleto ng 100% ng mga lektura at takdang-aralin sa kurso, maaari mong agad na i-download ang iyong na-verify na digital na Sertipiko ng Pagkumpleto nang direkta mula sa iyong profile sa Lucebra.

Mag-explore Pa sa Technology

Palawakin ang iyong pag-aaral gamit ang mga kinikilalang sertipiko, e-book, at live interactive na mga klase.