Explore ISO 19011 auditing principles for management systems, planning, executing, and reporting with a risk-based approach to identify nonconformities, implement corrective actions, and drive continuous improvement.
ISO 19011:2018: Auditarea Sistemelor de Management Pas cu Pas
Neconformități, Acțiuni Corectative, Auditare la Distanță și Instrumente IA | Abordare Bazată pe Risc cu Liste de Verificări și Șabloane
Барлық деңгейлер • 37 Дәрістер • Өмір бойы қол жеткізу
Тексерілген шебер нұсқаушы
ТРЕЙЛЕР
Нұсқаушымен танысыңыз: Dr. Amar Massoud
19 ms
5.0 / 5.0
Жаһандық рейтинг1
Белсенді студенттерАғылшын тілі (Америка Құрама Штаттары)
99 Тілдер субтитрлері2 сағ 42 мин
Жалпы мазмұнСіз не үйренесіз
Conduiți audituri interne, externe și ale furnizorilor bazate pe principiile ISO 19011
Dezvoltați un plan de audit, creați liste de verificare și programați audituri eficient
Aplicați o abordare bazată pe risc pentru auditare și prioritizați zonele cu impact ridicat
Adunați dovezi obiective prin interviuri, observații și revizuiri documentare
Курстың мазмұны
9 бөлімдер • 37 дәрістер • 02:42:05 жалпы ұзындығыStep 1 - Preparing For An Audit
02:08
Develop a structured audit preparation by defining scope and objectives, aligning with business goals, planning and scheduling, creating documentation and checklists, and applying a hands-on audit plan exercise.
Understanding The Audit Scope And Objectives
04:54
Risk-Based Approach To Auditing
04:34
Adopt a risk-based auditing approach to prioritize high-risk areas like product quality, cybersecurity, and regulatory compliance, improving decision making, efficiency, security, and resilience.
Audit Planning And Scheduling
04:21
Learn how to define audit scope, objectives, timelines, roles, and resources for effective and timely audit execution.
Audit Documentation And Checklists
04:12
Audit documentation and checklists help audits stay structured, consistent, and transparent, providing clear records of activities, findings, and corrective actions for ongoing compliance and improvement.
Hands-On Exercise - Developing An Audit Plan
01:23
Develop a risk-based audit plan for Global Tech Manufacturing, prioritizing product quality, cybersecurity, and supplier compliance, aligning with ISO 9001 and ISO 27,001 by defining scope, objectives, timeline, and responsibilities.
Step 2 - Conducting The Audit
02:08
Develop a structured, objective audit approach by opening the audit meeting, setting ground rules, and gathering objective evidence through interviews, observations, and document reviews.
Opening Meeting And Establishing Audit Ground Rules
05:24
Begin the opening meeting by defining the audit scope, criteria, and methodology, aligning with ISO 9001 and ISO 20,001, and outlining evidence collection and ground rules for transparency.
Gathering Objective Evidence Through Interviews
05:21
Extract objective evidence through structured interviews to verify how processes function in practice, align with ISO 9001 requirements, and identify gaps between documented policies and real operations.
Gathering Objective Evidence Through Observations
06:01
Auditors gather objective evidence through structured observations to verify that manufacturing, cybersecurity, supplier handling, and safety practices align with documented standard operating procedures.
Reviewing Documents And Records
06:02
Auditors verify documents and records against policies, standards, and regulations, ensuring completeness, accuracy, traceability, up-to-date SOPs, training, maintenance, incident and financial records, and proper retention and version control.
Techniques For Effective Questioning And Investigation
05:01
Master open-ended questioning and investigation techniques to gather objective evidence through structured interviews, probing questions, clarification questions, and cross-checking with documents and observations.
Апталық оқу жоспары
Оқу жолыңызды жоспарлаңыз
AI сіздің уақытыңызға сай жеке кесте құрады5 сағ/апта
Талаптар
Este recomandată o familiarizare de bază cu standardele sistemelor de management ISO.
Interes pentru auditarea internă, conformitate sau managementul calității.
Experiență profesională anterioară în auditare nu este necesară.
Acces la un computer și conexiune la internet pentru materialele cursului și exerciții.
Мақсатты аудитория
Quality managers and compliance officers
Internal and external auditors in any sector
ISO coordinators and management system consultants
Environmental, safety, and IT auditors
Бұл курс туралы
Acest curs conține utilizarea inteligenței artificiale. Condus de Dr. Amar Massoud, un expert cu experiență decenală academică și profesională, acesta combină suportul IA de ultimă generație cu perspectivă umană pentru a oferi conținut care este precis, practic și ușor de urmărit. Veți câștiga claritatea învățării structurate și încrederea de a fi ghidat de o autoritate recunoscută.
ISO 19011:2018 – Auditarea Sistemelor de Management este ghidul tău practic, pas cu pas, pentru a deveni un auditor încrezător și competent al oricărui sistem de management bazat pe ISO. Indiferent dacă sunteți implicat în calitate (ISO 9001), securitatea informațiilor (ISO 27001), managementul mediu (ISO 14001) sau alte cadre, acest curs vă învață cum să planificați, conduceți, raportați și să faceți urmărirea auditurilor în mod eficient folosind standardul ISO 19011:2018.
În acest curs, veți învăța cum să construiți un plan de audit de la zero, să adunați dovezi obiective prin interviuri și observații, să identificați neconformități și să scrieți constatări de audit care sunt clare și acționabile. De asemenea, veți explora cum să gestionați acțiunile corectative, să stimulați îmbunătățirea continuă și să efectuați audituri de urmărire cu impact real. Veți câștiga experiență practică cu șabloane descărcabile, cum ar fi liste de verificare pentru audit, scripturi pentru întâlnirea de deschidere, rapoarte de neconformitate și șabloane pentru raportul final de audit.
Destinați auditorilor interni, coordonatorilor ISO, managerilor de calitate, ofițerilor de conformitate și profesioniștilor care se pregătesc pentru audituri ISO, acest curs acoperă lacunele dintre teorie și execuția practică. Scenariile din lumea reală și studiile de caz ale companiilor model vă ajută să vă exersați abilitățile ca și cum ați fi deja la locul de muncă.
Subiectele cheie includ:
- Înțelegerea principiilor și structurii ISO 19011:2018
- Tehnici de auditare bazate pe risc pentru ISO 9001, 27001 și 14001
- Strategii de interviu și observație pentru a adun dovezi
- Clasificarea și raportarea eficientă a neconformităților
- Analiza cauzei primare și fluxurile de lucru pentru acțiunile corectative
- Instrumente digitale, IA și cele mai bune practici pentru auditarea la distanță
Мансап мүмкіндіктері және мақсатты лауазымдар
Тәжірибелік дағдыларды меңгеріп, халықаралық сұранысқа ие лауазымдарға өтініш беріңіз
Мансапқа дайын оқу бағдарламасы
Сіз өтініш бере алатын лауазымдар
Operations & Business Analyst
Quality Management Auditor (ISO)
Project Operations Lead
Corporate Process Strategist
Болжамды жылдық жалақы
$75,000 – $120,000 / yr
Жаһандық нарық сұранысы
Steady Enterprise & Corporate Demand
Сіз игеретін негізгі дағдылар* Бағалау халықаралық технологиялық жалақы есептеріне негізделген.
Risk Assessment & Auditing Compliance
Operational Efficiency & Frameworks
Financial Reporting & Modeling
Cross-Functional Team Leadership
Оқытушыңызбен танысыңыз
Dr. Amar Massoud
Бас нұсқаушы
PhD in computer science and IT manager with 36 years technical experience in various fields including IT Security, IT Governance, IT Service Management , Software Development, Project Management, Business Analysis and Software Architecture. I hold 80+ IT certifications such as :
ITIL 4 Master, ITIL 3 Expert
ISO 27001 Auditor, ComptIA Security+, GSEC, CEH, ECSA, CISM, CISSP, CISA
PGMP, MSP
PMP, PMI-ACP, Prince2 Practitioner, Praxis, Scrum Master
COBIT 2019 Implementor, COBIT 5 Assessor/Implementer
TOGAF certified
Lean Specialist, VSM Specialist
PMI RMP, ISO 31000 Risk Manager, ISO 22301 Lead Auditor
PMI-PBA, CBAP
Lean Six Sigma Black Belt, ISO 9001 Implementer
Azure Administrator, Azure DevOps Expert, AWS Practitioner
And many more....
Студенттер де сатып алды
Бұл курсты көрген оқушылар да осы жоғары бағаланған курстарға жазылды
Бестселлер
Бизнес және басқару | Sales & маркетинг
Bridge the gap between sales and marketing teams with proven strategies, collaborative frameworks, and real-world tools to drive unified business growth.
5.0
2 сағ
11 Дәрістер
Барлығы
$10.99
$19.99
Бизнес және басқару | Gestión Ambiental
ISO 19011 Audit Planning, Evidence Gathering, Findings, Reporting & Certification | Clauses 4-10 Explained
5.0
4 сағ
58 Дәрістер
Орташа
$54.99
$69.99
Бизнес және басқару | PERSUASIVE COMMUNICATION
Master Persuasion: Ethical Influence, Effective Speaking, Storytelling, and Cross-Cultural Strategies for Success
5.0
5 сағ 30 мин
99 Дәрістер
Барлығы
$9.99
$29.99
Бизнес және басқару | Сату дағдылары
Discover proven sales & marketing secrets to master objections, psychology, and boost wealth & success.
5.0
2 сағ 30 мин
4 Дәрістер
Бастаушы
$29.99
$64.99
Бизнес және басқару | Өнім маркетингі
Step-by-step guide to plan, market, and execute a successful product or service launch.
5.0
30 мин
9 Дәрістер
Барлығы
$10.99
$24.99
Бизнес және басқару | REVENUE CYCLE MANAGEMENT (RCM)
Patient Registration, Insurance Verification, Medical Coding, Billing, Claims & Denial Management Step by Step
5.0
2 сағ
23 Дәрістер
Орташа
$19.99
Жиі қойылатын сұрақтар
Осы курсқа қатысты жиі қойылатын сұрақтарға жауап табыңыз.
Иә! Курстың лекциялары мен тапсырмаларының 100% орындағаннан кейін сіз өзіңіздің расталған цифрлық аяқтау сертификатыңызды тікелей Lucebra профиліңізден жүктеп ала аласыз.
Technology бойынша көбірек біліңіз
Аккредиттелген сертификаттар, электронды кітаптар және тікелей эфирдегі сабақтармен біліміңізді кеңейтіңіз.