Une gouvernance organisationnelle efficace est essentielle pour établir la confiance, renforcer la responsabilité, gérer les risques et atteindre une performance durable à long terme. Ce cours fournit un guide pratique, étape par étape, pour mettre en œuvre les principes et recommandations de l'ISO 37000:2021 – Gouvernance des organisations.
Vous commencerez par comprendre le but, la structure et les concepts fondamentaux de l'ISO 37000. Le cours explique comment la gouvernance diffère de la gestion quotidienne et clarifie les responsabilités des organes de gouvernance, des dirigeants, des gestionnaires et des autres parties prenantes clés.
Vous apprendrez à évaluer les pratiques actuelles de gouvernance de l'organisation, identifier les lacunes et développer un plan de mise en œuvre aligné sur son but, ses valeurs, sa stratégie et son environnement opérationnel. Le cours explore comment établir des rôles de gouvernance clairs, des autorités décisionnelles, des mécanismes de responsabilité, des politiques et des structures de rapport.
Un accent majeur est mis sur le leadership éthique, l'intégrité organisationnelle, la transparence et la prise de décision responsable. Vous examinerez comment les organes de gouvernance peuvent créer une culture éthique, gérer les conflits d'intérêts et s'assurer que les décisions organisationnelles prennent en compte à la fois les objectifs de performance et les attentes des parties prenantes.
Le cours explique également comment identifier et impliquer les parties prenantes pertinentes, comprendre leurs besoins et intégrer leurs intérêts dans les décisions de gouvernance. Vous apprendrez comment une communication, une consultation et une divulgation efficaces peuvent améliorer la confiance et renforcer les relations avec les employés, les clients, les régulateurs, les investisseurs, les fournisseurs et les communautés.
Vous explorerez la relation entre la gouvernance, le risque, la conformité et la résilience organisationnelle. Des conseils pratiques sont fournis pour intégrer la surveillance des risques, les contrôles internes, les obligations de conformité et les activités d'assurance dans le cadre de gouvernance.
Enfin, vous apprendrez à surveiller la performance de la gouvernance, à établir des indicateurs significatifs, à effectuer des examens périodiques, à remédier aux faiblesses et à soutenir l'amélioration continue. Des exemples pratiques et des conseils de mise en œuvre vous aideront à traduire les principes ISO 37000 en pratiques de gouvernance adaptées à différents types et tailles d'organisations.
En complétant ce cours, vous serez prêt à développer un cadre de gouvernance structuré qui favorise le leadership éthique, la responsabilité, la confiance des parties prenantes, une surveillance efficace et le succès organisationnel durable.
