Lucebra
Lucebra Doanh nghiệp
Kinh doanh & Quản lý/Giao tiếp/Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp qua sự bất đồng

Trở thành chuyên gia trong việc xử lý sự bất đồng với sự rõ ràng, đồng cảm và chuyên nghiệp trong các tình huống cá nhân và chuyên nghiệp

Tất cả các cấp độ • 28 Bài giảng • Truy cập trọn đời
TJ Walker

Giảng viên chính đã được xác minh

Giao tiếp qua sự bất đồng
ĐOẠN PHIM GIỚI THIỆU
Gặp người hướng dẫn của bạn: TJ Walker

19 ms

5.0 / 5.0
Đánh giá toàn cầu
1
Sinh viên tích cực
Tiếng Anh
99 ngôn ngữ phụ đề
1 giờ 21 phút
Tổng số nội dung

Bạn sẽ học được gì

Những thay đổi tâm lý cốt lõi để giữ bình tĩnh và tập trung trong sự bất đồng
Cách sử dụng lắng nghe chủ động và những câu hỏi chân thực để giảm bớt xung đột
Ngôn ngữ thực tế để bất đồng một cách tôn trọng và chuyên nghiệp
Cách giảm bớt căng thẳng trong môi trường làm việc và nhóm

Nội dung khóa học

6 phần • 28 bài giảng • 01:21:49 tổng chiều dài

Promo Video - Communicating Through Disagreement

00:52

Quick Win

01:24

Defining Some of the Terms Used in the Course

01:00

Goals of Communicating Through Disagreement

02:21

What the Course is Focusing On

00:33

What's Unique About the Course

05:51

Leveraging AI for Communication

06:45

Managing Your Thoughts and Reactions

01:59

Humility in Disagreement

02:09

The Role of Self-Examination in Acknowledging Mistakes

02:31

Psychological Analysis of Conflict Resolution

02:41

Resolving Disagreements Effectively with Active Listening

04:43

Finding Common Ground After Disagreement

04:06

Asking Genuine Questions for Deeper Understanding

02:44

Highlighting Areas of Agreement in Discourse

03:25

Disagreeing in a Professional Way

04:33

Disagreeing in a Non-Disagreeable Way

04:01
Kế Hoạch Học Hàng Tuần
Lên kế hoạch học tập của bạn
AI tạo lịch trình cá nhân theo thời gian của bạn

Yêu cầu

Không yêu cầu kinh nghiệm trước đó về giao tiếp hoặc đàm phán

Một sự cởi mở để tự phản ánh và phát triển tâm lý

Truy cập Internet để thực hiện đào tạo dựa trên video và các tính năng tương tác

Đối tượng mục tiêu

Professionals seeking to improve communication and conflict resolution skills in the workplace.

Individuals looking to enhance their personal relationships through better disagreement management.

Team leaders and managers who aim to foster a positive environment and resolve conflicts effectively within their teams.

Individuals interested in self-improvement and personal growth through mastering the art of communication and negotiation.

Về khóa học này

Sự bất đồng là điều không thể tránh khỏi nhưng xung đột không nhất thiết phải xảy ra. Trên thực tế, cách bạn giao tiếp trong sự bất đồng có thể xác định lòng lãnh đạo, uy tín và mối quan hệ của bạn.


Khóa học này cung cấp một khung tham chiếu mạnh mẽ để điều hướng xung đột và sự bất đồng với lịch sự, đồng cảm và kỹ năng chiến lược. Cho dù bạn đang ở trong cuộc đàm phán tại hội đồng quản trị, một cuộc tranh luận tại nơi làm việc, hay một cuộc trò chuyện cá nhân, bạn sẽ học cách giữ bình tĩnh, tìm kiếm sự hiểu biết và biến ma sát thành tiến bộ về phía trước.


Qua các bài tập thực tế, sự hỗ trợ của AI và đào tạo tâm lý, bạn sẽ phát triển các công cụ để quản lý phản ứng của mình, đặt những câu hỏi tốt hơn và duy trì sự tôn trọng—ngay cả trong các tình huống gây cảm xúc mãnh liệt. Học cách cân bằng sự rõ ràng với lòng thương xót, đứng vững mà không gây leo thang, và giao tiếp một cách xây dựng cầu thay vì đốt cầu.

Cơ hội Nghề nghiệp & Vị trí Mục tiêu

Xây dựng kỹ năng thực tế sẵn sàng làm việc và ứng tuyển vào các vị trí được săn đón

Chương trình Sẵn sàng Làm việc
Vị trí Công việc Bạn có thể Ứng tuyển

Operations & Business Analyst

Quality Management Auditor (ISO)

Project Operations Lead

Corporate Process Strategist

Mức Lương Ước tính Hàng năm
$75,000 – $120,000 / yr
Nhu cầu Thị trường Toàn cầu

Steady Enterprise & Corporate Demand

Kỹ năng Nòng cốt Bạn sẽ Nắm vững
Risk Assessment & Auditing Compliance
Operational Efficiency & Frameworks
Financial Reporting & Modeling
Cross-Functional Team Leadership
* Ước tính dựa trên tiêu chuẩn tuyển dụng công nghệ toàn cầu.
Gặp gỡ giảng viên của bạn
TJ Walker
5.0 Xếp hạng
7 Sinh viên
Nhập tin nhắn của bạn...
TJ Walker
Giảng viên chính
Public Speaking and Media Training Expert
TJ Walker is a globally recognized expert in communication, presentation, media training, and personal development. A pioneer in online education, he published his first online courses in 1998 and has since reached more than 12 million student enrollments through 250+ courses across 100+ educational platforms. His courses combine practical, real-world content with ongoing student support. Learners benefit from detailed training based on his experience with real clients, weekly live office sessions, and 24/7 AI-powered assistance through TJWalkerAI in more than 32 languages. Walker is the founder of Media Training Worldwide and has delivered media training, public speaking, and crisis communication workshops since 1984. He has trained Presidents, Prime Ministers, Nobel Peace Prize winners, U.S. Senators, business leaders, athletes, public figures, and government officials across six continents and more than two dozen countries. He is the author of several books, including *Secrets to Foolproof Presentations*, a USA Today #1 Bestseller and a Wall Street Journal and BusinessWeek bestseller, as well as *Media Training A-Z* and *Media Training Success*. Walker has appeared more than 1,000 times on major media outlets, including CNN, CBS, ABC, NBC, Bloomberg TV, Fox News, MSNBC, Al Jazeera, and NPR. In 2009, he set a Guinness World Record for the most talk radio appearances in 24 hours. A merit scholar and magna cum laude graduate of Duke University, Walker has also conducted training sessions at Yale University, Columbia University, and Princeton University....

Sinh viên cũng mua

Những người học đã xem khóa học này cũng đã đăng ký vào các khóa học được xếp hạng hàng đầu này

Aligning Sales and Marketing Teams - Breaking Down Barriers.
Bán chạy nhất
Kinh doanh & Quản lý | Bán hàng & Tiếp thị

Bridge the gap between sales and marketing teams with proven strategies, collaborative frameworks, and real-world tools to drive unified business growth.

5.0
2 giờ
11 Tất cả
Tất cả các cấp độ
$10.99

$19.99

ISO 14001:2015 Lead Auditor: EMS Audit Step by Step
Kinh doanh & Quản lý | Vành đai xanh Six Sigma

ISO 19011 Audit Planning, Evidence Gathering, Findings, Reporting & Certification | Clauses 4-10 Explained

5.0
4 giờ
58 Tất cả
Trung cấp
$54.99

$69.99

Mastering Persuasion: Techniques, Ethics & Applications Course
Kinh doanh & Quản lý | Giao tiếp thuyết phục

Master Persuasion: Ethical Influence, Effective Speaking, Storytelling, and Cross-Cultural Strategies for Success

5.0
5 giờ 30 phút
99 Tất cả
Tất cả các cấp độ
$9.99

$29.99

Hidden Secrets Of Selling & Marketing – Part 1
Kinh doanh & Quản lý | Kỹ năng bán hàng

Discover proven sales & marketing secrets to master objections, psychology, and boost wealth & success.

5.0
2 giờ 30 phút
4 Tất cả
Người mới bắt đầu
$29.99

$64.99

A Comprehensive Guide for Your Product Launch
Kinh doanh & Quản lý | Chụp ảnh sản phẩm

Step-by-step guide to plan, market, and execute a successful product or service launch.

5.0
30 phút
9 Tất cả
Tất cả các cấp độ
$10.99

$24.99

Revenue Cycle Management (RCM): Healthcare Guide
Kinh doanh & Quản lý | Revit

Patient Registration, Insurance Verification, Medical Coding, Billing, Claims & Denial Management Step by Step

5.0
2 giờ
23 Tất cả
Trung cấp
$19.99

Câu hỏi thường gặp

Tìm câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến nhất về khóa học này.

Đúng! Sau khi hoàn thành 100% các bài giảng và bài tập của khóa học, bạn có thể tải xuống ngay Chứng chỉ Hoàn thành kỹ thuật số đã được xác minh trực tiếp từ hồ sơ Lucebra của mình.

Khám phá thêm trong Technology

Mở rộng hành trình học tập với chứng chỉ uy tín, sách điện tử liên quan và lớp học trực tiếp tương tác.