Thật buồn thay, bắt nạt và quấy rối vẫn tiếp tục là những vấn đề quan trọng trong nhiều nơi làm việc, mặc dù chúng có thể gây hại lớn cho cá nhân, cho tinh thần đồng đội và cho toàn bộ tổ chức (ví dụ, về việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên). Giá trị và hiệu quả của việc đối xử với nhân viên và đồng nghiệp với sự tôn trọng và phẩm giá vẫn chưa được đánh giá cao bởi nhiều tổ chức cho phép bắt nạt và quấy rối xảy ra. Khóa học này nhấn mạnh tầm quan trọng của bắt nạt và quấy rối tại nơi làm việc và cung cấp hướng dẫn về những gì cần làm để ngăn chặn chúng và phản ứng nếu hoặc khi chúng xảy ra.
Ngày nay, có nhiều lời nói về cam kết đầu tư vào sức khỏe và hạnh phúc tại nơi làm việc, nhưng các vấn đề liên quan đến bắt nạt và quấy rối – đây là những trở ngại lớn đối với sức khỏe và hạnh phúc – thường không được xem xét như một phần của điều này.
Tuy nhiên, ngay cả trong những tổ chức được quản lý tốt nhất, những vấn đề này cũng không hoàn toàn vắng mặt. Do đó, khóa học này khám phá những gì cần thiết để giải quyết bắt nạt và quấy rối tại nơi làm việc. Không có giải pháp đơn giản hoặc theo công thức – các vấn đề quá phức tạp để có điều đó – nhưng có những bước có thể được thực hiện để giữ cho những vấn đề này tránh xa nơi làm việc càng nhiều càng tốt.
