Moderne Vertriebsteams benötigen mehr als statische Dokumente und generische Skripte. Sie benötigen ein strukturiertes Verkaufsspielbuch, das sich an sich ändernde Kundenerwartungen anpasst, personalisiertes Engagement unterstützt und sich durch zuverlässige Daten kontinuierlich verbessert. Dieser Kurs bietet einen praktischen Rahmen für die Erstellung und Implementierung eines vollständigen Verkaufsspielbuchs, das durch Generative KI verbessert wird.
Sie beginnen damit, die Rolle eines Verkaufsspielbuchs zu verstehen und die Grenzen traditioneller Ansätze zu untersuchen. Der Kurs führt dann in die Grundlagen der Generativen KI ein und erklärt, wie KI die Vertriebsplanung, Inhaltserstellung, Prognosen, Lead-Management, Schulung und Leistungsverbesserung unterstützen kann.
Sie lernen, wie man klare Vertriebsziele definiert und relevante Key Performance Indicators auswählt. Diese Ziele und KPIs bilden die Grundlage für die Messung von Vertriebsaktivitäten, Konversionsleistung, Pipeline-Fortschritt, Lead-Qualität und der gesamten Playbook-Effektivität.
Der Kurs erklärt, wie man Verkaufsdaten sammelt, organisiert und für eine KI-gestützte Analyse vorbereitet. Sie werden erkunden, wie zuverlässige Kunden-, Lead-, Kampagnen- und historische Verkaufsdaten Prognosen, Priorisierung, Personalisierung und Entscheidungsfindung verbessern können.
Danach entwerfen Sie die Struktur Ihres Verkaufsspielbuchs basierend auf Teamanforderungen, Kundenreisen, Vertriebsphasen, Kommunikationskanälen und Geschäftszielen. Generative KI wird zur Unterstützung bei der Erstellung personalisierter E-Mails, Outreach-Nachrichten, Verkaufsskripte, Präsentationen, Vorlagen, Schulungsressourcen und Follow-up-Inhalten verwendet.
Ein eigener Abschnitt behandelt KI-gesteuerte Prognosen und Lead-Management. Sie lernen, wie KI-gestützte Erkenntnisse Vertriebsteams dabei helfen können, vielversprechende Leads zu identifizieren, Follow-up-Aktivitäten zu priorisieren, zukünftige Leistungen zu antizipieren und Konversionschancen zu verbessern.
Der Kurs behandelt auch die Implementierung und kontinuierliche Schulung. Sie lernen, wie man das Playbook dem Vertriebsteam vorstellt, Erwartungen kommuniziert, relevante Schulungen anbietet, Feedback sammelt und eine konsistente Anwendung fördert.
Schließlich lernen Sie, wie man Ergebnisse überwacht und das Playbook mit KPIs, Verkaufsdaten, Team-Feedback und KI-generierten Erkenntnissen optimiert. Durch den Abschluss des Kurses sind Sie darauf vorbereitet, ein strukturiertes, anpassbares und sich kontinuierlich verbesserndes KI-gestütztes Verkaufsspielbuch zu erstellen, das mit den Zielen Ihrer Organisation übereinstimmt.