Lucebra
Lucebra Perniagaan
Perniagaan & Pengurusan/Komunikasi/Perkhidmatan Pelanggan

Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc - Hướng Dẫn Tối Cao!

Trở thành chuyên gia trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng đẳng cấp thế giới, xử lý khiếu nại như một chuyên gia và phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh chóng

Semua Tahap • 15 Kuliah • Akses Sepanjang Hayat
Paul Cline

Pengajar Sarjana Disahkan

Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc - Hướng Dẫn Tối Cao!
TRAILER
Temui pengajar anda: Paul Cline

19 ms

5.0 / 5.0
Sarikata 99 Bahasa
1
Pelajar Aktif
Inggeris
Sarikata 99 Bahasa
2 jam 27 min
Jumlah Kandungan

Apa yang anda akan pelajari

Cách cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc để tăng doanh số và lòng trung thành của khách hàng
Cách xử lý chuyên nghiệp với khách hàng khó khăn và giải quyết vấn đề nhanh chóng
Các nguyên tắc cốt lõi của Quản Lý Chất Lượng Tổng Hợp (TQM) và cách áp dụng chúng
Các lỗi phổ biến nhất về dịch vụ khách hàng và cách tránh chúng

Kandungan Kursus

1 bahagian • 15 kuliah • 02:27:30 jumlah panjang

WHY Customer Service Is CRITICAL To Your Business!

05:06

Good Isn't Good Enough!

03:08

We Are ALL in the "Helping Field"

10:09

Providing "Concierge" Level Of Service

05:55

The 5 Tenets Of TQM

02:40

How To Boost Customer Satisfaction

08:20

How To Avoid The 10 Deadly Sins Of Customer Service!

14:57

More Money $$$ - Through Customer Retention

04:46

How Much Is A Customer Worth? $$$

08:27

Do You Understand Your Customer?

07:29

Dealing With Difficult Customers

18:34

"LEAP" Into Customer Service!

17:51

Exceptional Phone Service!

16:33

WHY Customers Buy From YOU! $$$

16:34

BONUS LECTURE!!! FINAL TIPS!!!

06:52
Pelan Belajar Mingguan
Rancang perjalanan pembelajaran anda
AI menjana jadual peribadi berdasarkan ketersediaan anda

Keperluan

Không yêu cầu kinh nghiệm trước đó về dịch vụ khách hàng

Kỹ năng tiếng Anh và giao tiếp cơ bản là có ích

Sẵn sàng thực hành lòng trắc ẩn, lắng nghe chủ động và giải quyết vấn đề

Khát vọng cải thiện mối quan hệ với khách hàng và tăng hiệu suất bán hàng

Khalayak Sasaran

Business owners who want to increase customer satisfaction and profits

Sales and support staff aiming to improve communication and service quality

Managers and team leaders who want to train their teams for excellence

Employees seeking career growth through top-tier customer service skills

Mengenai kursus ini

Dịch Vụ Khách Hàng SẼ LÀM Hoặc ĐỘNG Doanh Nghiệp Của Bạn! Bạn Không Biết KHÔNG BẤT KỲ TIỀN BẠN ĐANG MẤT Do Dịch Vụ Khách Hàng Tệ... Và BAO NHIÊU TIỀN BẠN CÓ THỂ KIẾM Bằng Cung Cấp Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc!

Khóa Học Này Rất Hợp Cho Chủ Doanh Nghiệp, Quản Lý và Nhân Viên... Đào Tạo Nhóm Của Bạn và Kiếm Tiền!


Chỉ Là Một Mẫu Của Những Gì Bạn Sẽ Khám Phá:

NGỪNG MẤT Tiền Do Dịch Vụ Khách Hàng Tệ Hoặc Trung Bình! $$$

Kiếm Thêm Tiền Từ Mỗi Khách Hàng! $$$

TIẾT KIỆM Một Số Lượng Lớn Tiền Quảng Cáo! $$$

Nhận Thêm Lượng Giới Thiệu! $$$

Giữ Chân Khách Hàng Hiện Có! $$$

Giải Quyết Vấn Đề NHANH!

Học Cách Tạo Ra Trải Nghiệm Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc

Cách Xử Lý Khách Hàng Khó Khăn như Một Chuyên Gia!

Học 5 Nguyên Tắc Của Quản Lý Chất Lượng Tổng Hợp (TQM)

Tránh 10 Tội Lỗi Chết Chóc Của Dịch Vụ Khách Hàng!

TĂNG Cao SỨC Nghiệp Của Bạn Với Dịch Vụ Khách Hàng Xuất Sắc

... và NHIỀU HƠN Nữa!!!

 

ĐĂNG KÝ NGAY!

Peluang Kerjaya & Peranan Sasaran

Bina kemahiran sedia kerja dan layak untuk memohon jawatan berimpak tinggi di seluruh dunia

Kurikulum Sedia Kerja
Jawatan yang Boleh Anda Mohon

Operations & Business Analyst

Quality Management Auditor (ISO)

Project Operations Lead

Corporate Process Strategist

Anggaran Gaji Tahunan
$75,000 – $120,000 / yr
Permintaan Pasaran Global

Steady Enterprise & Corporate Demand

Kemahiran Utama yang Anda Kuasai
Risk Assessment & Auditing Compliance
Operational Efficiency & Frameworks
Financial Reporting & Modeling
Cross-Functional Team Leadership
* Anggaran berdasarkan penanda aras pengambilan pekerja teknologi global.
Kenali Pengajar Anda
Paul Cline
Lihat Profil Penuh
9 Pelajar
Pengajar Utama
Paul Cline
Pengajar Utama
Business/Psychology Expert
"Prof. Paul" - Serial Entrepreneur. Currently CEO of Advanced Ideas, Inc. ... A Highly Successful eLearning Company ... We Do Online Educational Trainings (Business, Psychology & Health/Fitness) I have spent a lifetime learning what it takes to create change and how to teach it. Now I use these skills to help individuals, businesses and organizations learn how to go to the next level. I am expert at helping individuals create change in their lives and become more productive. I also provide expert Psychology & Business Trainings on various topics. I have run Several Businesses, been a Program Director multiple times, a Corporate Trainer, Private Practice Owner, University Professor, Published Author and Public Speaker / Seminar Leader. I hold multiple degrees in Business, Education and Counseling, and have completed my Doctorate in Counselor Education & Supervision. I currently teach Psychology at Argosy University, and have been asked to guest speak at many Universities, Colleges and Special Events. I have Won Multiple Teaching Awards, including "Webster University Faculty Member of the Year Award" and Argosy Universities "President's Award For Excellence In Teaching" I have been a Licensed Mental Health Counselor and Licensed Alcohol and Drug Counselor in the state of New Hampshire, and currently hold a CAP (Certified Addictions Professional) in Florida. Specialties: Business, psychology, time management, customer service, addiction, mental health, educator, speaker, trainer, affiliate marketing, search engine optimization, professional speaking, professor of psychology and consulting. Our Goal Is to Make YOU Massively Successful. If You Want The BEST Tools, Strategies And Techniques In The Areas Of Psychology & Business … You Are In The Right Place. PS - Let Us Help You Transform Your Life Today … Gain Tools/Skills You Never Even Knew Existed....

Pelajar pun beli

Pelajar yang melihat kursus ini turut mendaftar dalam kursus yang mendapat penilaian tertinggi ini

Aligning Sales and Marketing Teams - Breaking Down Barriers.
Terlaris
Perniagaan & Pengurusan | Jualan & Pemasaran

Bridge the gap between sales and marketing teams with proven strategies, collaborative frameworks, and real-world tools to drive unified business growth.

5.0
2 jam
11 Semua
Semua Peringkat
$10.99

$19.99

ISO 14001:2015 Lead Auditor: EMS Audit Step by Step
Perniagaan & Pengurusan | Pembangunan Diri

ISO 19011 Audit Planning, Evidence Gathering, Findings, Reporting & Certification | Clauses 4-10 Explained

5.0
4 jam
58 Semua
Pertengahan
$54.99

$69.99

Mastering Persuasion: Techniques, Ethics & Applications Course
Perniagaan & Pengurusan | Komunikasi Persuasif

Master Persuasion: Ethical Influence, Effective Speaking, Storytelling, and Cross-Cultural Strategies for Success

5.0
5 jam 30 min
99 Semua
Semua Peringkat
$9.99

$29.99

Hidden Secrets Of Selling & Marketing – Part 1
Perniagaan & Pengurusan | Kemahiran Jualan

Discover proven sales & marketing secrets to master objections, psychology, and boost wealth & success.

5.0
2 jam 30 min
4 Semua
pemula
$29.99

$64.99

A Comprehensive Guide for Your Product Launch
Perniagaan & Pengurusan | Pengeluaran

Step-by-step guide to plan, market, and execute a successful product or service launch.

5.0
30 min
9 Semua
Semua Peringkat
$10.99

$24.99

Revenue Cycle Management (RCM): Healthcare Guide
Perniagaan & Pengurusan | Revit

Patient Registration, Insurance Verification, Medical Coding, Billing, Claims & Denial Management Step by Step

5.0
2 jam
23 Semua
Pertengahan
$19.99

Soalan Lazim

Cari jawapan kepada soalan yang paling biasa tentang kursus ini.

Ya! Setelah menyelesaikan 100% kuliah dan tugasan kursus, anda boleh memuat turun serta-merta Sijil Tamat Digital yang disahkan terus daripada profil Lucebra anda.

Terokai Lebih Lanjut dalam Technology

Kembangkan perjalanan pembelajaran anda dengan sijil yang diiktiraf, e-buku berkaitan dan kelas interaktif langsung.