Din păcate, hărțuirea și agresiunea continuă să fie probleme semnificative într-o mare varietate de locuri de muncă, în ciuda pagubelor imense pe care le pot provoca persoanelor, moralei echipei și organizației în ansamblu (de exemplu, în ceea ce privește recrutarea și păstrarea personalului). Valoarea și eficacitatea abordării angajaților și colegilor cu respect și demnitate nu sunt încă apreciate de multe organizații care permit persistarea hărțuirii și agresiunii. Acest curs subliniază importanța hărțuirii și agresiunii în locul de muncă și oferă indicații despre ce trebuie făcut pentru a le preveni și pentru a răspunde dacă sau când apar.
Se vorbește mult în zilele noastre despre un angajament de a investi în sănătate și bunăstare în locul de muncă, dar problemele legate de hărțuire și agresiune - care sunt, desigur, obstacole majore în calea sănătății și bunăstării - nu sunt adesea luate în considerare ca parte a acestui lucru.
Dar, chiar și în organizațiile cea mai bine administrate, astfel de probleme nu sunt complet absente. Acest curs explorează, prin urmare, ce este necesar pentru a combate hărțuirea și agresiunea în locul de muncă. Nu există soluții simple sau formulare - problemele sunt prea complexe pentru asta - dar există pași care pot fi luați pentru a ține astfel de probleme departe de locul de muncă cât mai mult posibil.
