Lucebra
Lucebra-Geschäft
Business & Wirtschaft/Kommunikation/Kundenservice

Herausragender Kundenservice - Der ultimative Leitfaden!

ทำให้เป็นเจ้าของศิลปะในการให้บริการลูกค้าระดับโลก จัดการกับการร้องเรียนอย่างมืออาชีพ และเพิ่มธุรกิจของคุณอย่างรวดเร็ว

Alle Stufen • 15 Vorträge • Lebenslanger Zugriff
Paul Cline

Verifizierter Meister-Dozent

บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม - คู่มือสุดยอด!
ANHÄNGER
Treffen Sie Ihren Lehrer: Paul Cline

19 ms

5.0 / 5.0
Globale Bewertung
1
Aktive Studenten
Englisch
Untertitel in 99 Sprachen
2 Std. 27 Min.
Gesamtinhalt

Was Sie lernen werden

วิธีการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเพื่อเพิ่มยอดขายและความภักดีของลูกค้า
วิธีจัดการกับลูกค้าที่ยากจังอย่างมืออาชีพและแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว
หลักการสำคัญของการจัดการคุณภาพรวม (TQM) และวิธีการใช้งาน
ข้อผิดพลาดในการให้บริการลูกค้าที่พบบ่อยที่สุดและวิธีการหลีกเลี่ยง

Kursinhalt

1 Abschnitte • 15 Vorträge • 02:27:30 Gesamtlänge

WHY Customer Service Is CRITICAL To Your Business!

05:06

Good Isn't Good Enough!

03:08

We Are ALL in the "Helping Field"

10:09

Providing "Concierge" Level Of Service

05:55

The 5 Tenets Of TQM

02:40

How To Boost Customer Satisfaction

08:20

How To Avoid The 10 Deadly Sins Of Customer Service!

14:57

More Money $$$ - Through Customer Retention

04:46

How Much Is A Customer Worth? $$$

08:27

Do You Understand Your Customer?

07:29

Dealing With Difficult Customers

18:34

"LEAP" Into Customer Service!

17:51

Exceptional Phone Service!

16:33

WHY Customers Buy From YOU! $$$

16:34

BONUS LECTURE!!! FINAL TIPS!!!

06:52
Wöchentlicher Lernplan
Planen Sie Ihre Lernreise
KI erstellt einen personalisierten Zeitplan basierend auf Ihrer Verfügbarkeit

Anforderungen

ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าก่อนหน้า

ทักษะภาษาอังกฤษและการสื่อสารขั้นพื้นฐานเป็นประโยชน์

ความต้องการฝึกฝนความเห็นใจ การฟังอย่างใกล้ชิด และการแก้ปัญหา

ความต้องการที่จะปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย

Zielgruppe

Business owners who want to increase customer satisfaction and profits

Sales and support staff aiming to improve communication and service quality

Managers and team leaders who want to train their teams for excellence

Employees seeking career growth through top-tier customer service skills

Über diesen Kurs

บริการลูกค้าจะทำให้ธุรกิจของคุณสำเร็จหรือล้มเหลว! คุณไม่มีความคิดเลยว่า เงิน ที่ คุณกำลัง สูญเสีย เนื่องจากบริการลูกค้าที่ไม่ดี... และ เงิน ที่ คุณสามารถ ได้รับ จากการให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม!

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจ ผู้จัดการ และพนักงาน... ฝึกอบรมทีมของคุณและรับเงิน!


นี่เป็นตัวอย่างของสิ่งที่คุณจะค้นพบ:

หยุดการสูญเสียเงินเนื่องจากบริการลูกค้าที่ไม่ดีหรือเฉลี่ย! $$$

ทำรายได้มากขึ้นจากลูกค้าแต่ละคน! $$$

ประหยัดเงินในการโฆษณา! $$$

รับการอ้างอิงเพิ่มเติม! $$$

รักษาลูกค้าที่มีอยู่! $$$

แก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว!

เรียนรู้วิธีสร้างประสบการณ์บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

วิธีจัดการกับลูกค้าที่ยากจังอย่างมืออาชีพ!

เรียนรู้หลักการ 5 ประการของ TQM

หลีกเลี่ยง 10 บาปร้ายของบริการลูกค้า!

เพิ่มอาชีพของคุณด้วยบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

... และอื่น ๆ อีกมากมาย!!!

 

ลงทะเบียนตอนนี้!

Karrierechancen & Zielpositionen

Entwickeln Sie praxisnahe, arbeitsmarktrelevante Fähigkeiten für gefragte Positionen

Praxisorientierter Lehrplan
Zielpositionen, für die Sie sich qualifizieren

Operations & Business Analyst

Quality Management Auditor (ISO)

Project Operations Lead

Corporate Process Strategist

Geschätztes Jahresgehalt
$75,000 – $120,000 / yr
Globale Branchennachfrage

Steady Enterprise & Corporate Demand

Gefragte Kernkompetenzen
Risk Assessment & Auditing Compliance
Operational Efficiency & Frameworks
Financial Reporting & Modeling
Cross-Functional Team Leadership
* Schätzungen basieren auf weltweiten Branchenberichten und Vergütungsstandards.
Lernen Sie Ihren Dozenten kennen
Paul Cline
5.0 Bewertung
9 Studenten
Vollständiges Profil anzeigen
Paul Cline
Hauptlehrer
Business/Psychology Expert
"Prof. Paul" - Serial Entrepreneur. Currently CEO of Advanced Ideas, Inc. ... A Highly Successful eLearning Company ... We Do Online Educational Trainings (Business, Psychology & Health/Fitness) I have spent a lifetime learning what it takes to create change and how to teach it. Now I use these skills to help individuals, businesses and organizations learn how to go to the next level. I am expert at helping individuals create change in their lives and become more productive. I also provide expert Psychology & Business Trainings on various topics. I have run Several Businesses, been a Program Director multiple times, a Corporate Trainer, Private Practice Owner, University Professor, Published Author and Public Speaker / Seminar Leader. I hold multiple degrees in Business, Education and Counseling, and have completed my Doctorate in Counselor Education & Supervision. I currently teach Psychology at Argosy University, and have been asked to guest speak at many Universities, Colleges and Special Events. I have Won Multiple Teaching Awards, including "Webster University Faculty Member of the Year Award" and Argosy Universities "President's Award For Excellence In Teaching" I have been a Licensed Mental Health Counselor and Licensed Alcohol and Drug Counselor in the state of New Hampshire, and currently hold a CAP (Certified Addictions Professional) in Florida. Specialties: Business, psychology, time management, customer service, addiction, mental health, educator, speaker, trainer, affiliate marketing, search engine optimization, professional speaking, professor of psychology and consulting. Our Goal Is to Make YOU Massively Successful. If You Want The BEST Tools, Strategies And Techniques In The Areas Of Psychology & Business … You Are In The Right Place. PS - Let Us Help You Transform Your Life Today … Gain Tools/Skills You Never Even Knew Existed....

Auch Studenten kauften

Lernende, die diesen Kurs angesehen haben, haben sich auch für diese am besten bewerteten Kurse angemeldet

Aligning Sales and Marketing Teams - Breaking Down Barriers.
Bestseller
Business & Wirtschaft | Vertrieb und Marketing

Bridge the gap between sales and marketing teams with proven strategies, collaborative frameworks, and real-world tools to drive unified business growth.

5.0
2 Std.
11 Lektionen
Alle
$10.99

$19.99

ISO 14001:2015 Lead Auditor: EMS Audit Step by Step
Business & Wirtschaft | Gestión Ambiental

ISO 19011 Audit Planning, Evidence Gathering, Findings, Reporting & Certification | Clauses 4-10 Explained

5.0
4 Std.
58 Lektionen
Mittelstufe
$54.99

$69.99

Mastering Persuasion: Techniques, Ethics & Applications Course
Business & Wirtschaft | Überzeugende Kommunikation

Master Persuasion: Ethical Influence, Effective Speaking, Storytelling, and Cross-Cultural Strategies for Success

5.0
5 Std. 30 Min.
99 Lektionen
Alle
$9.99

$29.99

Hidden Secrets Of Selling & Marketing – Part 1
Business & Wirtschaft | Verkaufskompetenzen

Discover proven sales & marketing secrets to master objections, psychology, and boost wealth & success.

5.0
2 Std. 30 Min.
4 Lektionen
Anfänger
$29.99

$64.99

A Comprehensive Guide for Your Product Launch
Business & Wirtschaft | Produktmarketing

Step-by-step guide to plan, market, and execute a successful product or service launch.

5.0
30 Min.
9 Lektionen
Alle
$10.99

$24.99

Revenue Cycle Management (RCM): Healthcare Guide
Business & Wirtschaft | Revenue Cycle Management (RCM)

Patient Registration, Insurance Verification, Medical Coding, Billing, Claims & Denial Management Step by Step

5.0
2 Std.
23 Lektionen
Mittelstufe
$19.99

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu diesem Kurs.

Ja! Nachdem Sie alle Vorlesungen und Aufgaben des Kurses zu 100 % abgeschlossen haben, können Sie Ihr verifiziertes digitales Abschlusszertifikat sofort direkt von Ihrem Lucebra-Profil herunterladen.

Mehr in Technology entdecken

Erweitern Sie Ihre Lernreise mit akkreditierten Zertifikaten, passenden E-Books und interaktiven Live-Kursen.